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1.吉利汽车总部在哪里

东风日产 浙江友通汽车有限公司 杭州市艮山东路200号 86015000

东风日产 东风日产元通港昌专营店 杭州市天目山路325号 87961133

东风日产 东风日产杭城专营店 杭州沈半路195号 88010999

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东风日产 东风日产万风专营店 余杭区迎宾大路529号 26266666

东风雪铁龙 浙江富通汽车有限公司 杭州东新路736号 85380200

东风雪铁龙 浙江宝雪龙汽车销售有限公司 杭州石祥路207号 88027612

东风悦达起亚 杭州康桥汽车销售服务有限公司 杭州好运路3号(上塘高架勾运路出口下左转100米) 88750101

东风悦达起亚 浙江金恒德起亚汽车有限公司 杭州沈半路195号 88291999

东南三菱 浙江康达汽车工贸有限公司 杭州石祥路303号 88013033

法拉利 杭州骏意汽车技术咨询服务有限公司 杭州市南山路220号 87919430

飞碟 浙江正道车业有限公司 杭州绍兴路351号 28933382

风行 浙江元通风行汽车有限公司 杭州沈半路253号 88283778

广汽丰田 浙江全通汽车维修有限公司 杭州市绍兴路359号 28997788

广汽丰田 浙江广通汽车有限公司 杭州拱墅区广丰路9号 28028888

广汽丰田 浙江千骅汽车有限公司 杭州通惠北路1291号 22893319

广汽丰田 杭州东昌汽车销售服务有限公司 杭州市德胜东路1263号 88111100

广州本田 浙江之田汽车有限公司 杭州艮山西路章家坝西区228号 86492666

广州本田 浙江新世纪汽车销售服务有限公司 杭州市石祥路191号（新203号） 88029773

广州本田 杭州古田汽车销售服务有限公司 杭州车管所边上 88948000

广州本田 杭州和田汽车有限公司 杭州临平望梅路3号 89189866

海南马自达 杭州海通汽车有限公司 杭州沈半路1号 28822988

海南马自达 杭州锦达汽车销售服务有限公司 杭州古墩路与留祥路交汇处 28026088

韩国现代 浙江中现汽车销售服务有限公司 杭州市石祥路558号 28806575

华晨 浙江元润汽车有限公司 杭州经济技术开发区下沙路538号 86926666

华泰现代 浙江农资集团金昌汽车销售有限公司 杭州市沈半路320号 88291566

吉奥 杭州康振汽车销售有限公司 杭州石祥路485 88176925

吉利 杭州昌恒汽车贸易有限公司 杭州石祥路589号汽车城15022室 28917758

吉利 杭州远景汽车服务有限公司 杭州市石祥路608 88175777

吉利 杭州吉美铭泰汽车连锁有限公司 杭州莫干山路668号 88093388

江淮瑞风 浙江江盛汽车有限公司 杭州石祥路308号 28803129

江淮瑞风 浙江万盛汽车工贸有限公司 杭州绍兴路390号 85353018

江铃 浙江江铃汽车销售服务有限公司 杭州市石祥路277号 88281228

凯迪拉克 浙江米卡迪汽车销售服务有限公司 杭州杭行路 88175888

广州本田汽车康桥特约销售服务店 310015杭州市石祥路191号 0571-88026030 88029775

广州本田汽车之田特约销售服务店 310021杭州市艮山西路章家坝西区228号 0571-86492666 86492118

广州本田汽车萧山特约销售服务店 311201杭州市萧山区通惠南路1388号 0571-82363668 82363598

广州本田汽车古田特约销售服务店 310030杭州市古墩路三坝段 0571-88948018 88948019

杭州和田汽车有限公司 311100浙江省杭州市余杭区临平望梅路3号 0571－86159866 0571－86159833

杭州现代汽车销售有限公司 杭州沈半路456号 服务热线：88144000 88141014 销售热线：88130809

浙江一汽汽车销售服务有限公司 杭州市大关路291号 88019000

浙江宝通汽车有限公司 杭州市东新路736号 85381188、85381106

浙江金恒德华能汽车有限公司 杭州市萧山区通惠路999号

浙江省直汽车销售服务有限公司 杭州市天目山路321号 0571-85022985、85022994

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梅赛德斯－奔驰公司授权的4S店———杭州之星汽车有限公司

北京现代韩通4S店是浙江地区首批北京现代授权的标准4S店，成立于2002年12月，主要经营北京现代生产的索纳塔、途胜、NF御翔、伊兰特、雅绅特及进口现代、华泰现代等系列车型。是北京现代全国最优秀的特约店之一，06年上半年，韩通汽车被北京现代汽车有限公司授予“全国最佳特约店”的殊荣

韩通汽车还开辟了一条免费接送看车购车客户的专线0571-86015999---只要客户一个电话，专车就会带客户直接到韩通看车，订车；对打车至艮山东种196号的客户，在购车成功后更会报销打车费，既节约了购车成本，又能享受到夏日购车的清凉；在互联网发展的今天，韩通汽车与时俱进率先在杭州首创网上服务平台www.htcar.com 为用户提供更加方便的网上北京现代汽车服务；在韩通汽车，客户就是家人的理念已经渗入到整个企业文化，

吉利汽车总部在哪里

易车讯 近日，浙江省消保委发布了2019-2020年汽车投诉情况，其中宝马、奥迪、奔驰、一汽-大众、上汽大众占据汽车品牌投诉榜单的前五名。浙江省消保委在春节前后开展省内汽车4S店服务质量暗访调查以及线上问卷调查，线下暗访调查共涉及杭州、宁波、温州三市38家4S店，线上问卷调查共回收有效问卷1400份。根据全省汽车投诉情况和线上线下调查情况，形成全省汽车消费投诉调查情况分析报告。

一、总体投诉情况分析

根据全省消保委受理投诉情况统计，2019-2020年，全省消保委系统共受理汽车消费投诉5381件。其中，传统汽车投诉4962件，占比92.2%，投诉调解成功率83.9%；新能源汽车投诉419件，占比7.8%，投诉调解成功率71.8%。

根据汽车品牌分类，投诉排名前十的品牌依次为宝马、奥迪、奔驰、一汽大众、上汽大众、吉利、别克、北京现代、荣威、福特。

在投诉量排名前三十的汽车品牌中，投诉解决率高、排名前五位的品牌为长安马自达（98%）、长安（97%）、一汽丰田（95%）、广汽本田（91%）、别克（91%）；投诉解决率低、排名后五位的品牌为众泰（52%）、比亚迪（70%）、上汽大众（71%）、东风（75%）、一汽大众（77%）。

在所有投诉问题中，涉及汽车质量类问题投诉共2263件，占比40.3%；汽车服务类问题投诉3351件，占比59.7%。

二、汽车质量投诉情况分析

（一）传统汽车质量问题投诉

传统汽车质量问题投诉中，排名前五的依次为车身附件及电器、发动机、车身、变速器和轮胎。

其中，车身附件及电器投诉625起，占比31%，投诉问题主要涉及中控、电脑板、仪表盘、空调、车灯、音响、电瓶等附件及电器损坏或缺失；

发动机投诉462起，占比23%，投诉问题主要涉及发动机熄火、漏油、抖动、异响、动力不足、烧机油等；

车身投诉222起，占比11%，投诉问题主要涉及车身漏水、掉漆、凹陷、有划痕、挡风玻璃及车门损坏等；

变速器投诉171起，占比8%，投诉问题主要涉及变速器漏油、抖动、异响、掉档等；

此外，有消费者反映购车后短时间内就出现质量问题，甚至刚开出4S店就发生车辆故障，往往接受不了新车变“坏车”要求退换车。

（二）新能源汽车质量问题投诉

新能源汽车质量问题投诉中，排名前五的依次为电机电池、车身、车身附件及电器、异响和发动机。

新能源汽车质量问题投诉主要集中于电池和电机，占比39%。一是续航里程缩水，实际续航里程和官方宣传不符；二是充电故障，如充电时间过慢、充不进电、电量充不满等；三是电池老化、衰减严重；四是车辆无故熄火、失去动力。

部分消费者反映当前部分中低端新能源汽车质量不及预期，电池技术不成熟，车辆故障频发，存在一定安全隐患。同时，我国目前关于新能源汽车的立法相对滞后，《家用汽车三包规定》对于电池、电机及其主要零件发生质量问题能否退换车等问题还没有明确规范，一定程度上加大了投诉调处的难度。

三、汽车服务情况分析

在所有汽车服务类投诉问题中，排名前五的依次为定金及押金类投诉、维修服务投诉、合同及约定类投诉、金融贷投诉和强制捆绑消费类投诉。

根据全省汽车消费投诉以及汽车4S店调查情况，浙江省消保委整理出当前汽车消费领域八大服务乱象：

（一）强制捆绑消费，剥夺消费者选择权。根据投诉统计，2019-2020年全省消保委共受理汽车强制捆绑消费类投诉245件，投诉反映的问题主要有捆绑搭售保险、强制缴纳续保押金、强制装潢和按揭等。部分经营者要求消费者购买指定保险公司的保险，强制消费者缴纳续保押金或保证金，如果消费者不在店里续保则押金不予退还，一些经营者甚至在约定的续保押金到期后仍不退还押金。如果消费者不购买指定保险、装潢以及按揭，则不予享受车价优惠。

在本次暗访的4S店中，有19家4S店存在捆绑或强制消费情况，占比50%，涉及品牌主要有奥迪、宝马、广汽本田等，捆绑销售内容主要涉及装潢、按揭、保险、保养。如杭州某宝马4S店强制要求购买12800元装潢、9998元悦卡，按揭服务费6000元，且必须在店里买保险。部分4S店虽没有强制要求购买装潢、按揭等，但明确表示若不购买则会在裸车价或其他方面涨价。同时根据线上调查结果显示，有54%的消费者在4S店遇到过强制消费行为。

（二）金融贷服务不规范，收费乱象投诉集中。根据投诉统计，全省消保委共受理汽车金融贷服务投诉346件。消费者投诉反映的问题有：一是收取金融服务费，不少消费者反映金融服务费用过高，与接受服务不对等，事先未明确告知；二是收取贷款押金，贷款到期或者到约定期限后，经营者不退押金；三是提供金融服务不专业，工作人员对办理贷款应具备的条件、资格、要求等告知不清，导致消费者银行贷款审批通不过而无法贷款购车。

在本次暗访的4S店中，有23家4S店存在收取金融服务费的现象，占比60.5%，服务费用在3000元-19050元不等，也有根据贷款金额点数收取的。另有11家4S店分期与一次性付款车价存在差别，各品牌价格差在1000元-7000元不等，涉及品牌有宝马、奥迪、一汽大众、广汽本田、凯迪拉克、沃尔沃。

（三）无保养不包修，三包责任履行不到位。根据消费者投诉反映，部分4S店以消费者不在本店或指定4S店进行车辆保养为由，在三包期内拒绝提供免费修理服务，违反《浙江省实施<消法>办法》第二十七条关于“家用汽车产品三包有效期限内，除经营者能够证明出现产品故障与消费者使用、维护或者改装有直接因果关系外，经营者不能免除三包责任”的规定。

线上调查结果也显示，4S店推卸三包责任、消费者不在本店或指定4S店进行车辆保养就不提供三包服务现象普遍存在。根据线上问卷调查，有23%的消费者表示遇到过保修期内不在指定4S店进行车辆保养就不提供三包服务的问题，另有2.9%的消费者反映在保修期内未按约定进行定期保养4S店就不提供三包服务。

（四）车辆价外加价，临时提高车价。根据投诉统计，全省消保委共受理汽车价格类投诉201件，投诉问题集中于车辆加价和涨价。部分4S店指定车型报价与公示指导价不一致，尤其是一些高档进口车型，消费者想要购买必须在车价外另行加价才能买到，加价销售已成为市场“潜规则”。部分经销商开票时只开车价部分的发票，加价部分则不出具发票。此外，部分经销商与消费者事先约定好车价，等消费者来提车时又临时要求涨价。

在本次暗访的4S店中，有2家4S店指定车型报价高于公示指导价格，涉及品牌为一汽大众和别克。同时根据线上调查结果显示，有39.6%的消费者表示遇到过汽车4S店加价提车的行为。

（五）定金纠纷多发，交定容易退定难。根据暗访调查情况，本次暗访的38家4S店订车均需提前交付订金或者定金，金额在2000元-20000元不等。在汽车服务类投诉中，定金问题也较为突出，全省消保委共受理汽车定金及押金类投诉806件。部分经营者不遵守“定金罚则”，在自身违约的情况下仍不退定金，如未在约定时间内交付车辆、提车时要求加价、交付车辆型号与约定不符等。消费者交付定金之后，因货款审批未通过或者贷款利率过高要求经营者退还定金被拒的情形也较多。

（六）维修乱象丛生，售后权益难保障。根据投诉统计，全省消保委共受理汽车维修服务类投诉534件。消费者

总部位于中国浙江杭州市余杭区富春路777号。吉利汽车总部位于中国浙江杭州市余杭区富春路777号，浙江吉利控股集团成立于1986年，1997年进入汽车行业，吉利汽车最早的四大生产基地是临海、台州路桥、宁波北仑、上海华普。吉利控股集团旗下拥有的汽车有吉利汽车、领克汽车、沃尔沃汽车、宝腾汽车、莲花汽车、伦敦电动车等。