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汽车三包法不在4s店保养需要提供哪些资料,三包法规定必须去4s店保养吗

tamoadmin 2024-05-22 人已围观

简介首保在4S店做,后来保养没在4S店做,可以质保吗?理论上来说,4S店必须给你质保,但是现实实际下有些困难。老司机都知道,前些年我们买车之后质保期内必须去4S店保养,因为很多汽车品牌都规定,在外保养,不在4S店保养,如果出现质量问题,4S店一概不负责,这种相当于霸王条款的规定,让4S店几乎垄断了新车的保养市场。但是这种霸王条款已经是一种违法行为,我国在自2017年7月1日起施行的《汽车销售管理办法》

汽车三包法不在4s店保养需要提供哪些资料,三包法规定必须去4s店保养吗

首保在4S店做,后来保养没在4S店做,可以质保吗?理论上来说,4S店必须给你质保,但是现实实际下有些困难。

老司机都知道,前些年我们买车之后质保期内必须去4S店保养,因为很多汽车品牌都规定,在外保养,不在4S店保养,如果出现质量问题,4S店一概不负责,这种相当于霸王条款的规定,让4S店几乎垄断了新车的保养市场。但是这种霸王条款已经是一种违法行为,我国在自2017年7月1日起施行的《汽车销售管理办法》中第十四条明确规定:供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地,不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商,但家用汽车产品“三包”服务、召回等由供应商承担费用时使用的配件和服务除外。

这条规定说明,即使你不在4S店保养,在质保期内,4S店依然必须为你提供质保服务,但是4S店见招拆招,又想出了新的办法,那就是我可以提供质保服务,但是消费者在外面保养,必须提供一系列的证明来证明保养的机构的资质、零部件的质量、技师的资质,否则4S店也无法提供保养,说到底就是要消费者证明,这车不是因为保养的时候修理厂技术不到位或者使用了劣质的零部件损坏的,而是正常行驶损坏的。

消费者必须提供的资料有:

1、维修店的工商执照、维修行业营业许可证、厂家授权证明

2、保养的结算发票

3、保养配件的使用证明和合格证

4、维修师傅是的资历证

所以如果在外面保养,一旦出了问题,4S店拒保,消费者的维权非常困难,因为这些资料并不是每个修理厂都能提供的,所以建议大家还是在质保期内尽量选择在4S店保养,非要在外面保养,一定要选择有资质的,手续齐全的修理厂,并且一定要留好相关票据,免得保修的时候扯皮。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

刚买了的新车,需要按规定时间进行保养,而做保养一般是需要去4S店进行的,但也有的新车车主由于某些原因,感觉去4S店售后做保养并不方便。那么不去4s店保养还享受质保吗?

不去4s店保养一样是可以享受质保的。

因为机动车维修管理规定中已有明文规定,其中规定了汽车生产厂家还有4S店,不得以车辆未在官方授权店保养为由,拒绝给车辆提供相应的质保;这也就是说明新车的车主是可以自己选择车辆的保养点的,不能因该车辆未在4S店进行保养为由,而免除其享有的质保服务。

不过,如果不在4S店处进行定期保养,若是在质保期内如果涉及到发动机,变速箱故障,有需要质保,索赔的问题,恐怕会比较麻烦;车主需要提供各种保修的信息记录以及证明,若是刚好遗漏这些东西,店家就有可能将汽车损坏的责任推到车主身上。

文章标签: # 保养 # 4S店 # 质保